88bifa必发唯一官网-首页

平板电脑作为云巢VDI终端的应用场景分析
文章类别:移动终端   返回首页  
   后PC时代来临,移动终端发展迅速,PC出货量已开始准年下降,平板电脑出货量有望在2015年超越PC出货量。在现在越来越火热的VDI应用中,移动办公的需求越来越广泛,那么平板电脑作为VDI移动办公终端是否可行?适用于哪些场景? 
 
    笔者采访到了本土VDI企业云巢科技的首席架构师李坚先生,经过深入探讨,对于平板电脑的移动办公应用有了更深入的了解。 
 
    把平板电脑作为VDI终端只在某些特定的场景适用,但这些场景下,平板电脑极大提高了移动性和效率。平板电脑可作为VDI终端来使用的一个原因是平板电脑的屏幕分辨率越来越高,几乎可以媲美传统电脑;通过VDI技术,使平板电脑作为显示设备向用户展示windows桌面应用;而且移动网络也从2G时代逐步升级到4G,提供了可以跟LAN接近的网速。所以,综合这些因素看起来即使没有笔记本的情况下,通过移动设备接入企业桌面的条件已经具备。 
 
    哪些场景将使用平板电脑作为VDI终端? 
 
    在部分企业内,如高级管理人员、项目经理、呼叫中心员工和需参会人员是最合适作为的平板电脑办公的人选。人们通常不喜欢总携带笔记本,但一般都随身携带着平板电脑,这是平板电脑的便携性、可续航时间长决定的。他们可以使用平板电脑接通VDI会话,实时访问到Windows桌面。 
 
    更多时候平板电脑是作为第二选择的VDI终端,作为传统办公的辅助终端。但对于那些总是在办公位上使用PC机,没有配置平板电脑的员工情况如何呢?  
 
    VDI终端用户案例:客户服务 
 
    李坚先生介绍了云巢在某大型客户服务中心部署的VDI案例,这个案例的特殊性就在于把平板电脑作为VDI终端。在客服中心,之前员工坐在柜台后使用台式机跟前面排队的客户进行交互。部署平板电脑之后,员工可以到柜台前接待客户,跟个别客户一对一交流并显示更多细节信息。员工使用平板电脑桌面可以访问到跟PC一致的同一个CRM应用,并且拉近了员工与客户之间的距离。 
 
    平板电脑作为VDI终端存在的问题 
 
    但是,平板电脑做VDI终端就没有问题吗?通常关于平板电脑的抱怨在于屏幕太小,而且不支持鼠标;同时没有鼠标键盘的操作,完全靠手势来操作,势必影响效率。同样,这并不是说平板电脑不能作为VDI终端的可选设备之一。在客服中心的案例中它发挥了很好的作用。另外如果您只随身带着平板电脑去开会,而且又恰巧需要紧急接入某个企业应用,那这会儿平板电脑就可以提供很好的支持。 
 
    虽然对多数人而言,平板电脑不能替换他们的瘦客户端,但它的优势在于可以在大多数环境中进行接入。平板电脑做VDI从技术上看并非最佳方案,但从业务角度看通常是最佳的。 
 
    云巢的移动终端技术 
 
    李坚先生也介绍了云巢在平板电脑的适配上所做的一些工作,除了实现基本的单手指点击、双击、滑动操作外,对于多手势的支持才是主体部分,其中包括双手指点击模拟鼠标右键,三手指滑动模拟鼠标滚轮等,四手指点击作为预设的系统快捷键等。还有下一步云巢计划把平板电脑自带的传感器的适配做进去,如陀螺仪、重力传感器。相信随着技术的革新,平板电脑作为VDI终端的应用场景会越来越广泛。